Dès que vous passez une commande dans notre boutique en ligne, vous recevez un e-mail confirmant celle-ci. Après réception du paiement sur le compte (si vous avez choisi le paiement d’avance), nous commençons l’exécution de la commande, et vous serez tenu informé de l’avancement de nos travaux.

 

Date de réception du colis = date d’expédition + délai de livraison

 

La date d’expédition dépend de la disponibilité des produits et du mode de paiement choisi, tandis que le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi.

 

Méthodes de payement


Paiement en ligne – paiement effectué par le système de paiement rapide PayU. L’argent apparaît sur notre compte immédiatement après avoir effectué le virement, nous pouvons donc commencer immédiatement à traiter la commande.

Paiement par virement bancaire ordinaire – le délai de traitement de la commande avec ce mode de paiement dépend du moment où le paiement est crédité sur notre compte bancaire. Normalement, cela prend jusqu’à deux jours ouvrables (cependant, cela dépend de la banque).

Paiement par carte – le délai de traitement de la commande avec ce mode de paiement dépend du moment où le paiement est crédité sur notre compte bancaire. Normalement, cela prend jusqu’à 2-3 jours ouvrables (cependant, cela dépend de la banque).

 

Formes de livraison


Expédition par courrier – nous envoyons des colis par la société de messagerie FedEx. Les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (en pratique, la plupart des colis sont livrés le jour ouvrable suivant l’envoi).

Casiers à colis InPost – les colis vers les casiers à colis sont envoyés tous les jours ouvrables et le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables (rappelez-vous que cela dépend également du niveau de remplissage du casier à colis de destination).

Expédition sur palette – une option pour expédier sur une palette. Pour les commandes plus importantes, cela peut être la seule option d’expédition disponible.